调查结果显现：超多半顾客对国产化妆品满足

近年来，国产化妆品展开迅勐，为了解顾客对国产化妆品的消费状况和观点，为国产化妆品商场展开提出主张，近来，浙江省温州市龙湾区消保委展开了国产化妆品消费问卷调查，内容触及对国产化妆品的了解程度、运用习气及对国产化妆品的形象等。

调查结果显现，20—35岁的年青人为国产化妆品消费的主力军，占比70.68%，其间女人占比84.86%，男性占比15.14%；自由职业者居多，占47.76%；消费人群中运用国产化妆品时刻在1年以上5年以下的占总人数的59.52%。

调查显现，顾客了解国产化妆品品牌和产品的途径分别是电子商务途径(占58.11%)、途径广告宣传(占46.82%)、网红美妆达人(占43.08%)、交际媒体(占50.73%)、线下实体店(占27.84%)、朋友引荐(占17.06%)。大部分顾客经过电子商务途径、产品广告宣传、交际媒体网红达人引荐等途径了解国产化妆品。

调查还显现，顾客对国产化妆品的熟知度、满意度均稳步提高。其间71.91%的受访者知道5—10个国产化妆品品牌，14.14%的受访者了解10个以上国产化妆品品牌。43.16%的顾客从前用过国产化妆品，31.37%的顾客一向都在用国产化妆品，23.79%的顾客最近开端用国产化妆品。顾客每月在国产化妆品上的花费为201—500元的占56.8%，501—800元的占34.38%。

多半以上顾客对国产化妆品表明满意；九成以上以为国产化妆品口碑很好。60.16%的顾客表明国产化妆品在现有化妆品中占比为20%—40%，24.83%的顾客现有化妆品中国产化妆品占60%—80%。74.17%的顾客表明会一向运用国产化妆品。

此外，调查显现，国产化妆品、品牌多样性和影响力需要进一步优化。品牌影响力不强(60.84%)、产品单一(41.55%)、运用作用欠好(30.78%)是顾客不购买国产化妆品的主要原因；还有27.04%的顾客以为周围人都在运用国外化妆品，因而不购买国产化妆品；11.52%的顾客因不了解国产化妆品而不购买。一起，96.43%的顾客表明十分看好国产化妆品的远景，95.7%的人以为如果国产化妆品运用作用不错，会向他人引荐运用。

针对本次调查结果，龙湾区消保委向国产化妆品企业提出3点主张：

添加外部曝光，提高品牌影响力。近年来，越来越多国货品牌立异求变，在美妆商场占据一席之地。国货美妆的崛起，不只在于规划理念的立异，更来自对商场需求的精准洞悉。进入网络化年代，在互联网途径上更精准、更有效地展开品牌营销传达，从竞赛中找机会，挑选适宜的投进途径。添加外部曝光，让更多顾客知道、了解国货品牌。

经过线上营销增加销量。国货品牌可以经过发力直播等新赛道，不间断进行社群营销。近年来，各大电商也纷繁建立途径，助力国货品牌高质量展开，会集展现新国货美妆品牌和产品。

经过包装营销让品牌出圈。跟着经济不断展开，国产化妆品的质量和外观规划都在前进。在产质量量和外观规划水平逐步提高的一起，偏好国货在年青集体中已蔚成风气。品牌的突飞勐进也遭到“国潮”新风尚的影响，将传统文化要素与今世盛行趋势相结合，提高品牌包装，经过包装营销让品牌出圈。（中国顾客报 记者 郑铁峰）